行程を決める前に答えるべき4つの質問
企業がチームビルディングや社員旅行の計画を始めるとき、最初に出てくる質問はたいてい次のようなものです。
「今年はどこに行こうか？」
海か、山か？
ダナン、ホイアン、フエ、フーコック、それともまったく新しい場所？
実は、目的地は計画プロセスの最初のステップであるべきではありません。
美しいホテル、有名な目的地、充実した行程がそろっていても、チームにふさわしい体験をつくれない旅もあります。
反対に、あまり知られていない目的地でも、目的、グループの規模、企業が本当に達成したいことに合っていれば、より良い選択になり得ます。
ですから、目的地のリストを開く前に、より重要な4つの質問から始めましょう。
01. 旅行の目的は何か？
これはおそらく最も重要な質問です。
社員旅行にはさまざまな目的があり得ます。
– リラックスしてリフレッシュする。
– チームの距離を縮める。
– 部門間のコミュニケーションを改善する。
– 新入社員を歓迎する。
– チームスピリットを高める。
– 新しい目的地を探訪する。
– 会議、研修、年間の振り返りと組み合わせる。
– あるいは単に、日々の仕事から離れる時間を全員に提供する。
目的によって、旅行の企画方法はまったく変わってきます。
目的がチームビルディングであれば、メンバー同士の交流と協力を生むアクティビティがプログラムに必要かもしれません。
目的がコーポレート・リトリートであれば、静かな空間、自然、休息の時間、ゆったりとしたペースのアクティビティを優先するかもしれません。
目的がMICEや企業旅行であれば、会議の要素、会場、交通、仕事と体験を組み合わせられるかどうかがより重要になります。
多くのイベントの専門家が推奨するアプローチも、まさにこの質問から始まります。まず目的を定め、その後で予算、形式、目的地、行程を決めるのです。
ですから、最初に「どこに行くか？」と問うのはやめましょう。
問うべきは：
「この旅行の後、企業は何を変えたいのか？」
02. 誰が参加するのか？
20名のチームビルディング旅行と200名の旅行を同じように設計できないのは明らかです。
チームの規模は次の要素に直接影響します。
– 交通手段。
– 宿泊施設のタイプ。
– イベントスペース。
– グループの分け方。
– チームビルディングのアクティビティ。
– 移動時間。
– 食事の形式。
– ガラディナーが可能かどうか。
– 運営スタッフ。
– 全体の費用。
しかし、人数だけが要素ではありません。
誰が旅行に参加するのかを理解することも必要です。
たとえば：
若いチーム
→ よりアクティブで冒険的、交流の多い体験が合うかもしれません。
幅広い世代が混在するチーム
→ アクティビティ、休息、快適さのバランスが必要です。
複数の異なる部門
→ 日常業務の外でつながる機会をつくるアクティビティを優先するとよいでしょう。
経営陣と社員が一緒
→ 役職で隔てられていると感じさせず、全員が自然に交流できるようアクティビティを設計する必要があります。
リモートチームや複数拠点に分散したチーム
→ 旅行は、全員が直接顔を合わせられる数少ない機会のひとつになるかもしれません。
言い換えれば：
「何人行くのか」を知るだけでは不十分で、「それがどんな人たちなのか」を理解する必要があります。
だからこそ、グループの規模と構成は目的地を選ぶ前に決めておくべきです。予算と参加者リストも直接結びついています – 参考： 企業旅行の計画方法.
03. 予算と時間はどのくらいあるか？
とても現実的な部分ですが、決めるのが遅すぎることもあります。
1泊2日の旅行は、2泊3日や3泊4日の旅行とは設計が異なります。
同様に、限られた予算では、より大きな予算のプログラムとは異なる体験を優先することになります。
予算はホテルのためだけのものではありません。
企業旅行には次のような費用が含まれます。
– 交通手段。
– 宿泊。
– 飲食。
– 会場。
– チームビルディングのアクティビティ。
– ガラディナー。
– 入場券。
– 運営スタッフ。
– 機材と制作。
– メディアと写真撮影。
– ギフト。
– 予備費。
ですから、次のように問うのではなく：
「どの目的地がいちばん美しいか？」
こう問いましょう：
「この予算とこの時間で、チームにとって最も価値のある体験はどれか？」
予算を早めに決めておけば、魅力的すぎる目的地や会場を選んでしまい、プログラムの他の重要な部分を削らざるを得なくなる事態も避けられます。現在のコーポレート・リトリートの計画ガイドでも、会場やプログラムの詳細に入る前に予算を決めることが推奨されています。
時間も同じくらい重要です。
短い旅行をアクティビティで埋め尽くす必要はありません。
1泊2日しかないのに遠すぎる目的地を選ぶと、時間の大半が移動に費やされてしまうことがあります。
一方、3泊4日の旅行であれば、次のような組み合わせの余地が広がります。
仕事 → つながる → 探訪する → リセットする
大切なのは、行程にいくつのアクティビティがあるかではありません。
一つひとつのアクティビティが本当に必要かどうかです。
04. チームは何を体験したいのか？
これは、旅行を「手配されたもの」から「デザインされたもの」に変える質問です。
チームが望んでいるのは：
自然を探訪すること？
海、山、森、川など、オフィスとはまったく違う空間。
地域の暮らしを体験すること？
その土地の料理、文化、人々、ストーリー。
つながること？
お互いの交流と理解を深めるアクティビティ。
休むこと？
仕事のペースから本当に離れられる、十分に静かな空間。
チームビルディングをすること？
メンバーの協力が求められるチャレンジやアクティビティ。
もっと語り合う時間がほしい？
時には、ゆっくりとしたディナーや予定のない夜が、最も記憶に残る会話を生み出します。
ここで企業が避けるべきよくある間違いがあります。
先に目的地を選び、その後であらゆる体験を行程に詰め込もうとすることです。
そうではなく、逆の順序で進めましょう。
体験を定める → 合った目的地を探す → 行程を組む。
美しい目的地が、必ずしもふさわしい体験を生むとは限らないからです。
4つの質問から、最適な旅へ
この4つの質問に答えが出れば、選択のプロセスはずっと明確になります。
目的
旅行の目的は何か？
↓
チーム
誰が参加するのか？
↓
リソース
予算と時間はどのくらいか？
↓
体験
チームは何を体験したいのか？
↓
目的地
どこが最も合っているか？
↓
行程
目的を達成するにはどう組み立てるべきか？
シンプルな順序ですが、企業がチームビルディングや社員旅行の計画を始める方法を大きく変える可能性があります。
どちらも社員旅行、でも同じやり方である必要はない
2つの企業を並べて比べてみましょう。
企業A
目的：リフレッシュ
規模：30名
期間：2泊3日
希望する体験：自然、リラックス、食
適した行程には、たっぷりの自由時間、静かな空間、穏やかな体験が必要かもしれません。
企業B
目的：部門間の結束
規模：120名
期間：1泊2日
希望する体験：チームビルディングとガラディナー
プログラムでは、運営、イベントスペース、グループアクティビティ、ロジスティクスにより重点を置く必要があります。
どちらも社員旅行です。
しかし2社には、まったく異なる目的地、形式、行程が必要かもしれません。
だからこそ、次の質問から始めるべきではありません：
「どの目的地が流行っているか？」
始めるべき質問は：
「どの目的地が私たちのチームに合っているか？」
行程をアクティビティのリストにしない
長い行程が良い行程とは限りません。
8:00 朝食。
9:00 チームビルディング。
11:30 昼食。
13:00 観光。
15:00 グループアクティビティ。
17:00 ホテルに戻る。
19:00 ガラディナー。
22:00 終了。
一見、とても充実しているように見えます。
しかし、休んだり、語り合ったり、目的地をただ楽しんだりする余白がなければ、旅行は「締め切りの別バージョン」になってしまいかねません。
良い社員旅行に、たくさんのアクティビティは必要ありません。
必要なのは、適切な目的のための、適切なペースの、適切なアクティビティです。
特にコーポレート・リトリートでは、スケジュールの隙間をすべて埋めようとするのではなく、休息の時間と自然な交流を守ることが体験の重要な一部とされています。
では、どの目的地が正解なのか？
唯一の答えはありません。
美しいビーチがある企業には合っても、別の企業には合わないこともあります。
高級リゾートはコーポレート・リトリートには理想的でも、大規模なチームビルディングのプログラムには必ずしも最適とは限りません。
見どころの多い都市は企業旅行に向いているかもしれませんし、自然に近い場所は「リセット」が必要なチームにより良い体験をもたらすかもしれません。
最高の目的地とは、最も有名な場所ではありません。
次の問いに答えられる場所です：
「この場所は、私たちの企業に必要な体験をつくる助けになるか？」
チームビルディングも社員旅行も、まず「人」から
旅行を思い出深いものにするのは、
どこへ行き、どこに泊まり、何をしたかだけではありません。
それは、
全員が一緒に何を体験したかでもあります。
バスの中での会話。
予定より長く続いた食事。
誰も参加すると思っていなかったアクティビティ。
チーム全員で笑い合った瞬間。
あるいは、メールも締め切りも会議もない数時間。
こうしたことが行程表に載ることはめったにありません。
しかし、旅行が終わった後に人々が最も長く覚えているのは、こうしたことかもしれません。
BGROUP TRAVEL：目的地ではなく、目的から始める
BGROUP Travelでは、企業旅行やチームビルディングに取り組む際、まず企業そのものについての問いから始めます。
企業は何を達成したいのか？
チームにはどんな人がいるのか？
どのようなリソースと時間があるのか？
本当に合っている体験はどれか？
そのうえで初めて、次のように組み立てます：
目的地 → 体験 → 行程 → 運営
既成の行程を提示してそれに合う企業を探すのではなく、すべての旅は チームの目的と実際のニーズによって形づくられます。
企業旅行、チームビルディング、コーポレート・リトリート、ファムトリップからMICEまで、BGROUP Travelは、人々をどこかへ連れて行くだけでなく、企業にとって価値ある体験を生み出す旅づくりを目指しています。
BGROUP Travel — 旅以上の価値を。